必要書類について｜楽器買取アローズ

必要書類について

必要書類についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

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• Q1 本人確認書類はなぜ必要なのですか？

  A1

  古物営業法の関係で、買取の際のご本人様の確認が義務付けられているからです。お手数ですが、身分証明書(免許書・保険証・住基カード・パスポートのいずれか)のコピーをご一緒にお送りください。

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• Q2 ダンボール2つになってしまいましたが、買取申込書と身分証のコピーは1箱にそれぞれ1枚ずつ入れないといけないのでしょうか？

  A2

  いいえ、その必要はございません。ダンボールがいくつになっても、いずれかのダンボールに買取申込書と身分証明書のコピーを1枚ずつお入れください。

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• Q3 家族名義の銀行口座に振り込んでもらうことは可能ですか？

  A3

  申し訳ありませんが、ご本人様の口座にのみに入金することが可能です。家族名義では入金ができませんので、必ずお申込みになったご本人様と同じ名義の銀行口座でお申込み頂きますようお願い致します。

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• Q4 発送したダンボールに身分証明書のコピーを入れ忘れましたが、どうすればいいでしょうか？

  A4

  お手数ですが、郵送にて送って頂きますようお願い申し上げます。ご本人の確認ができないと買取ることができないからです。ただし、郵送の際に発生する料金はお客様のご負担になりますので、入れ忘れがないようにご注意ください。

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• Q5 18未満ですが、買取してもらえますか？

  A5

  申し訳ございませんが、18未満のお客様からの買取は行っておりません。古物営業法上、18未満のお客様から買取を承ることはできませんので、ご理解のほど宜しくお願いいたします。

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